Näst på tur att presenteras bland AI Östs bolag är Knowit Insight. Fredrik Eriksson, Consultant Manager på Knowit, delar med sig av sina tankar kring artificiell intelligens (AI) – hur tekniken används i deras verksamhet idag samt hur de ser på samarbetet med AI Öst.
Vad gör ni på Knowit?
Knowit är stort och består av flera olika affärsområden och bolag. Totalt är vi ca 4000 anställda, främst i Sverige och Norge men vi har även bolag i Danmark, Finland, Polen, Tyskland och länderna i Baltikum. Jag tillhör managementdelen, Knowit Insight. Vi är managementkonsulter som hjälper våra kunder med olika former av styrnings- och ledningsfrågor, förändringsledning, utredningar och så vidare. Stort fokus på digitalisering såklart men våra uppdrag kan även ha fokus på andra områden. Vi strävar efter att vara en partner till våra kunder i all förändring, oavsett om det handlar om organisation, processer eller teknologi.
Jobbar ni med AI idag?
Ja, absolut, nästan dagligen skulle jag vilja påstå och på två olika fronter: dels hjälper vi förstås våra kunder i deras AI-transformation men sen är det ju också ett verktyg för oss när vi genomför våra uppdrag. Främst handlar det just nu om generativa AI-lösningar, både i form av att söka efter och extrahera ut relevant information i våra uppdrag, dels i form av olika AI-agentlösningar.
Vad finns det för generella behov av AI inom managementbranschen? Kommer branschen förändras och på vilket sätt?
Om vi ser till generativ AI kommer den tekniken i ett första skede bidra till ökad personlig effektivitet. Det kommer även att skapa nya möjligheter som innebär att nya verksamhetsförmågor och tjänster kan utvecklas med tekniken som ett grundläggande verktyg. Vissa roller och arbetsuppgifter kommer sannolikt försvinna och nya komma till, det gäller även affärsmodeller som behöver anpassas till de nya (AI-)villkoren. Jag tror även vi kommer att se fler och bättre autonoma system som kan underlätta vår vardag, produktion och så vidare. Likaså kompetenta beslutsstöd.
Vad vill ni bidra med i AI Öst och vad ser ni för nytta med att vara med?
Vi ser det både som ett sätt att ta till oss och förmedla vår kunskap inom AI-området. Dessutom får vi värdefulla kontakter med andra organisationer och personer. Inte minst är det viktigt att få tillgång till- och kontakt med forskare på Linköpings universitet som har väldigt lång erfarenhet och hög kompetens inom området.
Vilka är era bästa tips för att komma igång med AI?
För egen del handlar det nog mest om att prata med kollegor och börja testa, att vara lyhörd och ta del av andras erfarenheter och kunskaper. Inom vårt bolag (vi är 27 managementkonsulter i Linköping) har vi haft återkommande AI-luncher med fokus på AI, främst generativ AI men även AI i stort. På dessa luncher har vi haft olika case där vi tillsammans lärt oss hur man kan använda AI och när AI inte räcker till.
Vilka är era favorit-AI-verktyg?
Jag använder främst Copilot och Chatgpt i min vardag.
Kontakta Knowit om ni är intresserade av att samarrangera ett event:
Fredrik Eriksson
fredrik.eriksson@knowit.se