En intervju med Kristina Lohman, kommundirektör i Valdemarsviks kommun
Digitalisering är inte längre en teknisk fråga vid sidan av verksamheten. I Valdemarsviks kommun ses digital kompetens som en strategisk förutsättning för att klara framtidens välfärdsuppdrag. För kommundirektör Kristina Lohman är signalen från ledningen avgörande.
“Vi rustar oss för framtiden”
– Tillsammans med medarbetare och chefer har vi identifierat digitalisering som en central utvecklingsfråga inför framtiden. Det är dessutom ett tydligt prioriterat uppdrag från politiken, säger Kristina Lohman.
Hon beskriver hur välfärden står inför stora omställningar och att digitaliseringen är en nödvändig del av lösningen.
– För en liten kommun som Valdemarsvik är frågan extra betydelsefull. Vi behöver både vara en attraktiv arbetsgivare och möta våra invånares behov på nya sätt. Digitaliseringen skapar nya arenor för relationer och påverkar vårt dagliga arbete i grunden.
Samtidigt handlar det om långsiktig hållbarhet.
– Vi vill vara en kommun som står stark även om fem eller tio år. En kommun som använder digitalisering för att skapa trygghet, kvalitet och tillgänglighet.
Digital kompetens avgör vår omställningsförmåga
Enligt Kristina är digital kompetens helt avgörande för kommunens långsiktiga utveckling.
– Vi verkar i en allt mer osäker omvärld där vi behöver robusta system samtidigt som utvecklingen går mycket snabbt. Organisationens digitala mognad avgör hur väl vi klarar omställningen.
Hon lyfter särskilt kopplingen till ledarskap.
– Ett hållbart och resilient ledarskap förutsätter hög digital kompetens. Det är också en förutsättning för att arbeta mer datadrivet, fatta bättre beslut och skapa mer träffsäkra insatser, särskilt när resurserna är begränsade.
Men ansvaret stannar inte internt.
– Vi har också ett demokratiskt uppdrag. Kommunen erbjuder många e-tjänster, och vi behöver hjälpa de invånare som vill och behöver stärka sin digitala kompetens. Samtidigt måste vi alltid säkerställa att vi möter alla, även de som har svårigheter inom det digitala området. Tillgänglighet är centralt.
Ledarskapets signal är avgörande
Kristina är tydlig med att prioriteringen måste komma från ledningsnivå.
– När den högsta ledningen tydligt förmedlar att “detta är viktigt och vi gör det tillsammans” skapas både riktning och trygghet. Då blir arbetet mer hållbart över tid.
Hon betonar att digitalisering inte är ett separat projekt.
– Digitalisering är verksamhetsutveckling. Digital kompetens är inte ett sidospår, utan en del av vårt kärnuppdrag. När ledningen står bakom prioriteringen vågar chefer och medarbetare ta steg framåt.
Resurser, tempo och kultur är utmaningar
Samtidigt finns utmaningar, inte minst för en mindre kommun.
– Att bygga en stabil digital infrastruktur kräver resurser. Informationssäkerhet och cybersäkerhet är omfattande områden, särskilt med ny lagstiftning.
Men den största utmaningen är ofta kulturell.
– Förändringstakten är hög. Vissa byter mindset snabbt, för andra tar det längre tid. Alla ska med, och det kräver tålamod, utbildning och en kultur där det är okej att fråga och lära.
I vardagen handlar det om att skapa trygghet i nya arbetssätt och system, utan att tappa fokus på medborgarnyttan.
En transformation av välfärden
Trots utmaningarna ser Kristina stora möjligheter.
– Det handlar om en kommunal transformation, både när det gäller kvalitet och resursanvändning. Färre ska ta hand om fler och mer. Digitalisering kan hjälpa oss att arbeta smartare.
Hon lyfter konkreta exempel:
- Digitala verktyg som förenklar administration
- Förbättrade informationsflöden
- Kortare handläggningstider
- Digitala hjälpmedel i omsorgen som frigör tid för det medmänskliga
– Om digitaliseringen kan bidra till ett mjukare, tryggare och mer jämlikt samhälle – då har vi verkligen lyckats.
“Digital kompetens är ett verktyg, inte ett mål”
Avslutningsvis återkommer Kristina till kärnan:
– Digital kompetens är inte ett mål i sig. Det är ett verktyg för att skapa en kommun som är hållbar, inkluderande och framtidsredo, med hög säkerhet och hög kvalitet i välfärden.
– Det är en resa vi gör tillsammans – medarbetare, chefer, politiker och invånare. Ledningen skapar förutsättningarna, men det är i vardagen som förändringen sker.
Valdemarsviks kommun är en av deltagarna i projektet Digital kompetens för offentlig sektor som möjliggörs av Linköping Science Park, Region Östergötland, Linköpings Universitet och Europeiska Unionen.
